酒店回復：

非常感謝您選擇西安曲江華美達廣場酒店入住，并在此留下您真誠詳細的反饋！首先請接收我們誠摯的道歉，由于我們的服務給你帶來的不愉快的入住體驗。請相信我們會有計劃地不斷改善，以提高客人的入住體驗。希望您的下次入住我們讓您感受不同。